Steeds meer bedrijven hebben naast een fysieke winkel ook een online webshop. Of beschikken enkel nog over een online webshop! Het online verkopen van producten is echter een stuk minder persoonlijk dan het verkopen van producten in de fysieke winkel. Natuurlijk creëer je als bedrijf ook graag online binding met je klant. Dit kan je doen door jouw online verzending een stukje persoonlijker te maken. Wij geven vier goede tips hoe jij dit voor jouw bedrijf kunt doen!
Bedankkaartje
De klant persoonlijk bedanken voor een bestelling; dit kan je doen door een kaartje toe te voegen aan de verzendverpakking. Bedank de klant voor de aankoop en schrijf het kaartje met de hand om het extra persoonlijk te maken. Zorg ervoor dat het kaartje past bij de huisstijl van je winkel. Gebruik dezelfde kleuren en voeg je logo toe. Je kan er ook nog voor kiezen om je webadres en socialmediakanalen te benoemen op het kaartje. Zo laat je zien dat je goed online vindbaar bent.
Een gratis cadeautje
Het is altijd leuk om een klant te verrassen. Dit kan je doen door een persoonlijk cadeautje toe te voegen aan de bestelling. Denk bijvoorbeeld aan een katoenen of canvas tasje met een leuke quote. Ook kan je ervoor kiezen om je bedrijfsnaam of het logo van je bedrijf op het tasje te zetten. Wie weet loopt je klant de volgende keer rond in de stad met deze leuke tas. Je hebt je klant verrast met een extraatje en op deze manier creëer je ook nog eens meer naamsbekendheid voor jouw bedrijf.
Bedrukt pakketje met logo
Wil je direct een duidelijk beeld geven waar het ontvangen pakketje vandaan komt? Dat doe je door het logo van je bedrijf op het verzendpakket weer te geven. Neem eens een kijkje bij de Rotim verpakkingen van Rotimshop.nl. Deze online webshop biedt talloze mogelijkheden om jouw verzendverpakkingen te bedrukken met jouw bedrijfslogo. Heb je net een bedrijf gestart en wil je niet meteen een grote oplage bestellen? Dat is geen probleem bij Rotimshop. Voor de meeste te bedrukken kartonnen dozen geldt maar een minimaal aantal van 10 stuks.
Geef tips
Wanneer je klant het product heeft ontvangen, kan je een persoonlijke e-mail sturen met bijvoorbeeld enkele tips over het gebruik van het product. Op deze manier kan je de klant ook na de aankoop verder helpen en wellicht nog bewust maken van de voordelen van het product. Ook kan je de belangrijke USP’s van je bedrijf terug laten komen in de mail.
